投稿日：2019.05.27 更新日：2022.01.16

Cookie（クッキー）とは？デジタルマーケティング必須の基礎知識を解説

Webマーケティングの世界で仕事をしていると、必ず出てくる用語の一つ「Cookie（クッキー）」。
エンジニアの方と違い、マーケティング寄りの方の中には「聞いたことはあるよ。なんか保存してくれてるんだよね・・？」ぐらいの理解の方も多いのではないでしょうか？

本日は、このCookie（クッキー）について、技術畑ではないマーケターの方にも分かるように、分かりやすく解説をしたいと思います。

Cookieとは

Cookie（クッキー）とは、ウェブサイトがブラウザを通じて訪問者のコンピューターにデータを一時的に保存する仕組みです。テキストファイルで保存されています。
Chromeで見るとこんな感じです。※確認の方法は後述します。

Cookieには様々な情報が保存されていますが、わかりやすいところでいうと、そのサイトで入力したユーザIDやパスワード、メールアドレスなどの情報ですね。これによって、再度サイトを訪れた時に、初めからログイン状態にすることができますし、同じブラウザであれば、仮にログインしていなくても、前回カートに入れた商品が再来訪時にまだ入った状態になっている、といったこともできます。amazonや楽天などのECサイトでこのような経験があるのではないでしょうか。

Cookieはブラウザ単位で保存される

Cookieは、特殊な設定をしない限りはブラウザ単位で保存されます。同じパソコンを使っていても、ブラウザが異なれば別のCookieが与えられます。

Cookieの保存データ量

1つのcookieで4,096バイトまでのデータを記録することができます。

有効期間

Cookieには有効期間が設定できます。（有効期間を設定しない場合はセッション単位のCookieとなり、ブラウザを閉じたら情報が消えてしまいますので、情報を保持したい場合には有効期間を設定する必要があります）

Cookieの種類

Cookieには、以下の2種類が存在します。

first-party Cookie（ファーストパーティクッキー）

現在閲覧しているサイトのドメインから発行されるCookieです。
ドメインをまたがったCookieの付与や参照はできません。主な用途としては、そのサイトのログイン情報を保存しておいたり、ECサイトであればカートの状態を保存しておくなどに使われています。

third-party Cookie（サードパーティクッキー）

閲覧中のサイトとは異なるドメインから発行されるCookieです。閲覧しているドメイン以外の別なドメインから参照することが可能になります。
主な用途としては、バナーなどの広告配信サービス、アクセス解析ツール、広告の効果測定ツールなどになります。

Cookieの活用事例

Cookieが活用される代表的な用途について、もう少し詳細に説明します。

アクセス解析ツール

GoogleアナリティクスやAdobeAnalyticsなどのアクセス解析ツールでは、Cookieを使ってセッションや訪問者という単位を管理しています。
基本的にアクセス解析の最小単位は「ページビュー」なのですが、そのページビューを、訪問単位にまとめたり、さらにはその訪問を訪問者単位にまとめたり、ということを、Cookieに保存された情報を使って実現しています。

このため、難しいのが「デバイスまたぎ」の計測です。Cookieはブラウザ単位で保存されますので、同一デバイス、同一ブラウザでアクセスする限りは、同一人物と見なして行動データを集計することができますが、デバイスやブラウザを変えてしまえば、Cookieも異なるため、別人とみなされてしまいます。　PCとスマホで同じ人がアクセスした場合は、別人扱いになってしまう、ということです。